ご契約の流れ
-
お問い合わせ
まずはお電話やFAX、ホームページなどから、お気軽にお問い合わせください。その際、ご不明な点などありましたらお申し付けください。
-
営業担当訪問
担当の営業スタッフからご連絡させていただきます。ご都合が良い日程に合わせて訪問いたします。
-
お打合せ
お客様のご要望を詳しくお伺いします。また、お肉のことや気になる商品等がありましたら、ご遠慮なくお尋ねください。
-
商品提案
お打合せ内容をもとに、お客様に合った商品をご提案させていただきます。商品によっては、サンプルをお使いいただくことも可能です。
-
ご契約
ご契約内容をご確認いただきます。
-
ご注文
FAXやお電話、留守番電話サービスをご活用いただき、ご注文ください。
-
納品
当社配送員がお届けいたします。
-
アフターフォロー
初納品後には、営業スタッフがご連絡させていただきます。商品やサービスに不都合な点などありましたら、ご遠慮なくご相談ください。お客様に満足していただけるよう改善し、対応させていただきます。
セブンフード通信簿
セブンフードでは、お客様からのご要望を「通信簿」という形で課題化・改善化し、
お客様へフィードバックさせていただくことを行っています。
-
通信簿①
急な発注でも嫌な顔一つせず、
しっかり対応してくれて、
とても助かっています。世田谷区・ラーメン店
-
通信簿②
発注忘れの時など
連絡をくれたりして、
とても頼もしい限りです。台東区・飲食店
-
通信簿③
納品時には必ず
商品の置き場所を確認して、
丁寧に置いてくれています。川越市・ラーメン店
-
通信簿④
来店されるお客様のことを考え、
テキパキと対応をしてくれるので
信頼できます。港区・ラーメン店